01

Relaciona diagnóstico y pedido

Pregunta al técnico por qué requiere reemplazo y registra referencias de bomba y motor. Indica si hubo modificaciones. La pieza propuesta debe identificarse para el conjunto instalado, no solo para el nombre del producto original.

02

Consulta el alcance de la reparación

Pide la lista de piezas asociadas y si el técnico inspeccionará componentes relacionados. No compres un impulsor diferente para aumentar rendimiento sin una evaluación específica del sistema.

PREPARA LA CONVERSACIÓN

Qué conviene preparar

  • Modelo de bomba, referencia del motor y cambios previos
  • Referencia confirmada desde el diagrama correcto
  • Piezas asociadas y alcance de instalación

Una pregunta frecuente

¿La posición del diagrama sirve como SKU?

Pide convertir la posición del dibujo en la referencia de compra para tu versión. Conserva ambas en la cotización.

HAZ TU SOLICITUD CONCRETA

Un mensaje para empezar

Identifica el impulsor para bomba [modelo] y motor [referencia], con las piezas relacionadas para la reparación diagnosticada.

Reemplaza los datos entre corchetes con la información de tu equipo. Revisarás la solicitud antes de guardarla.

Usar esta guía para crear una solicitud →