01

Prepara un conjunto pequeño y legible

Conserva una vista general, una etiqueta cercana y legible y una vista de la ubicación exterior relevante. Revísalas antes de enviarlas. Si la etiqueta refleja luz, otro ángulo puede servir más que ampliar digitalmente una imagen ilegible.

02

Comparte solo lo necesario

Evita números de casa, personas, códigos de acceso o documentos ajenos en el encuadre. No retires cubiertas ni desmontes equipos para fotografiarlos. Esta versión local admite solo texto; conserva las fotos para coordinar después con el proveedor elegido.

PREPARA LA CONVERSACIÓN

Qué conviene preparar

  • Contexto general del equipo
  • Etiqueta completa legible
  • Componente relevante sin datos personales ajenos

Una pregunta frecuente

¿Puedo subir fotos a este prototipo?

Todavía no. Transcribe la etiqueta en tu solicitud e indica al proveedor que tienes fotos de apoyo.

HAZ TU SOLICITUD CONCRETA

Un mensaje para empezar

Tengo foto general, foto de etiqueta y vista de la zona afectada. La transcripción de la etiqueta es [detalle].

Reemplaza los datos entre corchetes con la información de tu equipo. Revisarás la solicitud antes de guardarla.

Usar esta guía para crear una solicitud →